上個(gè)周六送老岳母回小舅子家,運輸順路接了一家三口270公里310塊錢(qián)的執法獨享順豐單,
乘客備注不承擔過(guò)路費,同志討也提前一天給他們打了電話(huà)說(shuō)如果他們不出高速費的成功車(chē)車(chē)話(huà)我們就不走高速,他們一家也表示完全同意,順風(fēng)
開(kāi)辛辛苦苦開(kāi)了六個(gè)小時(shí),感謝最后就剩下30公里的交通局時(shí)候,他們家突然說(shuō)孩子暈車(chē)撐不住了要最后30公里走高速他們出錢(qián),運輸
咱也如實(shí)跟他們說(shuō)了,執法按順風(fēng)車(chē)規則,同志討這個(gè)錢(qián)我不能收的成功車(chē)車(chē),我也沒(méi)法走高速,順風(fēng)
他們一家罵罵咧咧的感謝,罵的特別難聽(tīng),說(shuō)車(chē)他們不坐了,讓把車(chē)停到路邊,然后就下車(chē)了,
沒(méi)一會(huì )兒就收到平臺的通知,說(shuō)乘客投訴我中途甩客所有的車(chē)費已經(jīng)全部退還乘客,
我打電話(huà)想找客服,客服也只是說(shuō)費用已經(jīng)全部退回最多只能補償我五元接單券,
當時(shí)也只是很憤怒的注銷(xiāo)了平臺,以后要不接順風(fēng)車(chē)了,省的接觸這些垃圾人,
也就是老岳母一直說(shuō)我們不能吃這個(gè)啞巴虧,一定要向有關(guān)部門(mén)反映,最后也抱著(zhù)試一試的態(tài)度打了12345,12345說(shuō)給轉接交通運輸執法,
昨天下午的時(shí)候,平臺的高級客服專(zhuān)員打來(lái)電話(huà),也是一直在賠禮道歉,說(shuō)乘客的賬號已經(jīng)被封禁,支付寶賬戶(hù)里也收到了全部的310元車(chē)費以及100元處罰賠償金,
交通運輸執法部門(mén)的回訪(fǎng)電話(huà)小姐姐也提醒,最近她們收到很多類(lèi)似于這樣的投訴:都是乘客在臨近終點(diǎn)只有十幾公里或者幾十公里的時(shí)候,以暈車(chē)身體不舒服,有急事上廁所等理由自主下車(chē),隨后就反手就投訴司機中途甩客,
總之吧,這次確實(shí)沒(méi)想到這個(gè)運管部門(mén)的同志這么給力,大家以后遇到類(lèi)似的情況也要小心警惕,
昨晚刷小紅書(shū)的時(shí)候,看到小紅書(shū)上也有這種遠程免費順風(fēng)車(chē)經(jīng)驗分享帖,都是用各種辦法先誘導司機違規,再舉報投訴的。
上個(gè)周六送老岳母回小舅子家,順路接了一家三口270公里310塊錢(qián)的獨享順豐單,
乘客備注不承擔過(guò)路費,也提前一天給他們打了電話(huà)說(shuō)如果他們不出高速費的話(huà)我們就不走高速,他們一家也表示完全同意,
開(kāi)辛辛苦苦開(kāi)了六個(gè)小時(shí),最后就剩下30公里的時(shí)候,他們家突然說(shuō)孩子暈車(chē)撐不住了要最后30公里走高速他們出錢(qián),
咱也如實(shí)跟他們說(shuō)了,按順風(fēng)車(chē)規則,這個(gè)錢(qián)我不能收的,我也沒(méi)法走高速,
他們一家罵罵咧咧的,罵的特別難聽(tīng),說(shuō)車(chē)他們不坐了,讓把車(chē)停到路邊,然后就下車(chē)了,
沒(méi)一會(huì )兒就收到平臺的通知,說(shuō)乘客投訴我中途甩客所有的車(chē)費已經(jīng)全部退還乘客,
我打電話(huà)想找客服,客服也只是說(shuō)費用已經(jīng)全部退回最多只能補償我五元接單券,
當時(shí)也只是很憤怒的注銷(xiāo)了平臺,以后要不接順風(fēng)車(chē)了,省的接觸這些垃圾人,
也就是老岳母一直說(shuō)我們不能吃這個(gè)啞巴虧,一定要向有關(guān)部門(mén)反映,最后也抱著(zhù)試一試的態(tài)度打了12345,12345說(shuō)給轉接交通運輸執法,
昨天下午的時(shí)候,平臺的高級客服專(zhuān)員打來(lái)電話(huà),也是一直在賠禮道歉,說(shuō)乘客的賬號已經(jīng)被封禁,支付寶賬戶(hù)里也收到了全部的310元車(chē)費以及100元處罰賠償金,
交通運輸執法部門(mén)的回訪(fǎng)電話(huà)小姐姐也提醒,最近她們收到很多類(lèi)似于這樣的投訴:都是乘客在臨近終點(diǎn)只有十幾公里或者幾十公里的時(shí)候,以暈車(chē)身體不舒服,有急事上廁所等理由自主下車(chē),隨后就反手就投訴司機中途甩客,
總之吧,這次確實(shí)沒(méi)想到這個(gè)運管部門(mén)的同志這么給力,大家以后遇到類(lèi)似的情況也要小心警惕,
昨晚刷小紅書(shū)的時(shí)候,看到小紅書(shū)上也有這種遠程免費順風(fēng)車(chē)經(jīng)驗分享帖,都是用各種辦法先誘導司機違規,再舉報投訴的。

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